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FAQ Frequently Asked Questions - häufig gestellte Fragen

Alle Fragen rund um JOE MOLESE

Wo kann ich JOE MOLESE^© Shirts und Hoodies kaufen ?
Aus welchen Materialien werden JOE MOLESE^© Shirts und Hoodies hergestellt ?
JOE MOLESE^© auf Instagram, Facebook & co. ?

Wo kann ich JOE MOLESE^© Shirts und Hoodies kaufen ?

Antwort:

Original JOE MOLESE^© Shirts und Hoodies sind ausschließlich über unseren Onlineshop erhältlich.

Aus welchen Materialien werden JOE MOLESE^© Shirts und Hoodies hergestellt ?

Antwort:

Wir verwenden für unsere Produkte ausschließlich Nachhaltig und fair hergestellte Materialien. Die Materialbeschreibung für bestimmte Produkte findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung im Onlineshop und auf dem Produktetikett.

JOE MOLESE^© auf Instagram und Facebook & co.

Antwort:

JOE MOLESE^© ist selbstverständlich auch auf den Social Media Plattformen vertreten. Du kannst uns unter den folgenden Links folgen:

Unsere Zahlungsarten

Versand- und Zahlungsbedingungen

Versandinformationen

Lieferungen erfolgen ausschließlich gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s).

Der versicherte Versand erfolgt über unseren Logistikpartner. Die Versandkosten sind Abhängig vom Zielland:

Deutschland (Festland): kostenlos

andere Länder in der EU (Festland): EUR 9,90 (versicherter Versand nach Österreich, Italien, Frankreich, Polen, Tschechien, Niederlande)

Alle anderen Länder (Festland): EUR 14,90 * (versicherter Versand in die Schweiz und nach Spanien)

* Beachten Sie bitte die individuellen Einfuhr- und Zollvorschriften Ihres Ziellandes (hier können weitere Gebühren und Kosten entstehen).

Lieferzeiten

Die Ware wird in Deutschland in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Versand zugestellt. Bei Versand innerhalb Europas benötigt die Lieferung der Ware 4-7 Tage ab Versand. Bei Sendungen ins außereuropäische Ausland, ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart (Luftpost/Landweg/Schifffahrt) und dem Empfängerort.

Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zahlungsmethoden

Sicher und schnell bezahlen! Per PayPal, Klarna, Amazon Pay oder SOFORT Überweisung sowie ganz klassisch per Vorkasse oder bequem per Kreditkarte. Bei Joe Molese habt ihr eine Vielzahl moderner Zahlungsarten.

Zahlung per PayPal

Wenn du Zahlung per PayPal auswählst, wirst du am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet.

Wenn du schon PayPal Kunde bist, kannst du dich dort mit deinen Benutzerdaten anmelden und die Zahlung durchführen.

Der Zahlungseingang wird in der innerhalb von wenigen Minuten bei uns verbucht und deine Bestellung wird umgehend bearbeitet.

Rückerstattung nach einer Rücksendung

Wenn du Artikel wieder zurückschickst, erfolgt die Gutschrift automatisch auf das von dir genutzte PayPal-Konto. Ein anderes PayPalkonto kann leider nicht genutzt werden.

Rückerstattung nach einer Stornierung

Wir erstatten den Betrag der stornierten Artikel deinem PayPal-Konto.

Zahlung per Klarna

Wenn du Zahlung per Klarna auswählst, wirst du am Ende des Bestellvorgangs direkt zu Klarna weitergeleitet.

KLARNA SOFORT - Wenn du mit Klarna Sofortüberweisung bezahlst, kannst du ganz einfach, schnell und sicher mit deinen Online-Banking-Daten bezahlen – ganz ohne Registrierung.

KLARNA RECHNUNG - Kaufe dir heute ein neues Lieblingsprodukt und bezahle es einfach später innerhalb von 14 Tagen. Wähle KLARNA RECHNUNG als Zahlungsart an der Kasse aus. Nach dem Kauf erhältst du deine Rechnung. Diese kannst du bequem in der Klarna App oder online bezahlen.

Rückerstattung nach einer Rücksendung

Solltest du Ware zurückschicken wollen, kannst du ganz einfach deine Retouren in der Klarna App vormerken, um die Rechnung zu pausieren bis die Retouren abgewickelt sind. Klarna aktualisiert deine Rechnung, sobald die Ware bei Joe Molese eingetroffen ist.

Zahlung per Kreditkarte

Bei uns kannst du bequem und sicher mit deiner Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Kreditkarten der Anbieter MasterCard, Visa, Maestro, American Express. Deine Kreditkarte wird erst belastet, wenn deine Bestellung verschickt ist.

Rückerstattung nach einer Rücksendung

Wenn du einen oder mehrere Artikel zurückschickst, wird der entsprechende Warenwert wieder der ursprünglich belasteten Kreditkarte gutgeschrieben.

Rückerstattung bei einer Stornierung

Natürlich musst du keine Artikel bezahlen, die storniert wurden. Wir belasten deine Kreditkarte erst, wenn deine Artikel versendet wurden.

Sicherheit bei Zahlung mit Kreditkarte

Deine Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen. Dieser Übertragungsstandard wird auch von Banken verwendet. Durch diesen hohen Sicherheitsstandard ist ein Einkauf bei Joe Molese per Kreditkarte sicher.

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